Paradoks Kano: Rewolucja w Japońskim Zarządzaniu Jakością
Producent: Ridero
Paradoks Kano: Rewolucja w Japońskim Zarządzaniu Jakością Alan Coleger Książka przedstawia rozwój teorii jakości oraz koncepcje satysfakcji klienta. Skupia się na genezie i definicji paradoksu Kano, prezentując jego poziomy jakości i praktyczne zastosowania. Czytelnik dowie się, jak firmy wykorzystują ten paradoks w praktyce biznesowej. Książka szczegółowo analizuje wyzwania i kontrowersje związane z tą koncepcją, rzucając nowe światło na skomplikowane relacje między jakością produktu a satysfakcją klienta.
Książka stworzona przy pomocy AI.
Sklep: gandalf.com.pl
Cena:
20.72
19.89
Przejdź do sklepu